” THIS TIME WE DO THINGS DIFFERENT” Doe iets! Het is maar hoe je kijkt!

Blijven we leven in een zorgelijk klimaat waar de “goedbedoelde bobo’s” de wet bepalen, lezingen geven en labels kantoren met het geld spelen van de Kwetsbare burgers? Of gaan we elkaar nu eens met respect behandelingen en zorg leveren waar de zorg ook voor bedoeld is! Stop met uitspraken zoals: we moeten streng zijn want in het verleden….! Dubieuze zorgkantoortjes…. !

Zorgverzekeraars geven per jaar 30 miljoen uit aan reclame, maar als je de beste zorgverzekeraar bent hoef je toch geen reclame te maken? Of zie ik het verkeerd!! Geef dit geld terug aan mensen die echte zorg nodig hebben!

Stop met stigmatiseren!

Verzekeraars bepalen steeds vaker het bestaansrecht van de burgers in Nederland. Zorgverzekeraars als beheersers van premiegelden krijgen zonder steun van onze Politiek meer en meer macht en bepalen dus wie er mag blijven leven en wie langzaam dood mag gaan bloeden. 

Meer keuze vrijheid was volgens de media misschien wel de belangrijkste belofte bij de introductie van marktwerking in de zorg. Geloof me.. niets blijkt minder waar. De zorg had nooit geprivatiseerd mogen worden…!

Waar blijft de waakhond?

Deze zorgverzekeringwet deugt niet en op onze Privacy lijken we al helemaal geen grip meer op te hebben. Het lijkt het meer en meer kartelvorming.  J. Zwarts van De bond van Overheidszaken weigert dan ook al meer dan 12 jaar mee te doen aan het zorgstelsel volgens ftm.nl  en zijn de rechters dit dan ook volledig met hem eens.

Wist jij dat:

Onze zorg miljarden worden verdeeld onder negen Concerns. 

1. Achmea
2. VGZ
3. CZ
4. Menzis
5. DSW
6. ONVC
7. Zorg en Zekerheid
8. ASR
9. ENO

Daaronder hangen allemaal labels. Labels zoals Nationale Nederlanden, Unive, Ohra FBTO, Ditzo enz enz. Deze labels hebben allemaal een eigen klantenservice, maar zijn zelf geen risicodrager. Deze worden gedragen door de negen bovenstaande concerns.

De zorg voor het menselijk leven en geluk, en niet de vernietiging, is het eerste en enige doel van goed bestuur.

Juist deze labels – bedrijven drijven de patiënten bijna dagelijks tot wanhoop. Kosten nog moeite worden gespaard om kwetsbare patiënten te treiteren, te manipuleren, te bedriegen, rekken ze tijd en verschuilen ze zich per direct achter het systeem. Ze misbruiken de macht en als er vanuit de patiënt zorgelijke vragen gesteld krijgen, omdat ze hun eigen zaken niet op goed op orde hebben, kom je in ineens in het webnet van de grote concerns terecht. Steeds meer burgers en zorgverleners wantrouwen met recht de zorgverzekeraars die hun zorgtaken binnen dit zorgstelsel goed zouden moeten uitvoeren. 

Als we de klantenservice van zo’n label weer eens aan de telefoon hebben omdat we willen weten of ze alle papieren in goede orde hebben ontvangen….(omdat de akkoord verklaring van mensen met een levenslange beperking elk jaar opnieuw ingediend dient te worden), vertellen ze je keihard dat ze dit niet hebben ontvangen. Hoezo vragen we dan? We hebben er zelfs opnamen van gemaakt…! maar ze blijven stug door antwoorden dat het opnieuw ingediend moet….maar wie betaald mijn tijd dan..vraag ik als moeder en zelfstandig ondernemer..waneer ik ze als ik ze inmiddels al ruim een half uur op mijn eigen kosten aan de telefoon heb….! Tja mevrouw, we begrijpen het heel goed maar we hebben het echt niet ontvangen en om uw zorg ook volgend jaar voort te kunnen zetten hebben we dus echt uw gegevens nodig…! Ik blijf doorzeuren en vraag waarom ik  elk jaar hetzelfde antwoordt…(We hebben het niet ontvangen) krijg..terwijl als jullie post versturen ik dit wel altijd binnen krijg!!

Het stoomt komt weer eens uit mijn oren…gelukkig ben ik als straatfotograaf opgegroeid met feiten vastleggen en dien het dossier dan ook maar weer opnieuw in. Ik besluit ook meteen om maar weer eens een klacht in te dienen en dit de delen mijn adviesraad en monitors. 

De volgende dag krijg ik in een keer een email van de klachtenbemiddelaar waarin staat dat ze inderdaad de aanvraag inderdaad al de volgende dag in goede orde blijken te hebben ontvangen. Als een medewerker van de klantenservice mij weer belt en ik het verhaal vertelt staat hij met zijn mond vol tanden en zegt er volgende week op terug te komen….! Om toch bevestigt te krijgen of mijn aanvraag compleet is krijg ik opeens te horen dat er een bijlage mist….Ik zeg welke? De handelingsbijlage zegt de dame…Ik heb alles precies zo aangeleverd als vorig jaar en op basis van deze stukken hebben wij deze akkoordverklaring ook gekregen….Tja..maar we moeten strenger worden zegt ze…! Dus er zijn wel dingen veranderd zeg ik tegen haar…ze wordt kribbig en kortaf en ik zeg haar dat ik het handelingsplan zal aanleveren. 

Maar waar de zorgverzekeraars niet bij stil staan is dat door de regelmaat van ontstekingen, infecties en anders aandoeningen bij klassiek Turnersyndoom de persoonlijk zorgdraag vaak 24/7 nodig is en veel  langer is dan in het handelingsplans is opgenomen. Hier horen we ze nooit over…..als we dit bij ze neerleggen. Ook als je een zeldzame aandoening blijkt te hebben is het een must op te alle tijden de regie over je eigen leven te behouden. We hebben het hier wel over mensen die ook gewoon in de maatschappij willen functioneren en meedoen….en niet over poppen, robots of andere buitenaardse wezens….! Zorg is tijd nemen, aandacht geven en controle houden….! Waarom moet de macht van verzekeraars altijd gepaard gaan met machtsmisbruik, geestelijke mishandelingen en treitereien. Oftewel kunnen we ons zorgelijke systeem ook op een zorgeloze manier organiseren meneer van Duin (CEO – M.Lamie CFO) W. van Meeren (voorzitter raad van bestuur).  Volgens mij hebben jullie allemaal een moreel ethische verklaring afgelegd om er voor te zorgen dat zorg op een zorgvuldige en integreer manier uitgevoerd dient te worden!!

De verzekeraar denkt nu alleen maar aan winst maar volgens mij draait het ook om mij als patiënt. Een verzekeraar moet ook naar de toekomst kijken om mijn doelen te bereiken…Dat vind ik.

Fijn weekend, ik ga even uitblazen